K-SupportWorx

지원 업데이트와 알림

K-SupportWorx는 지원 서비스 (Support Services)팀이 1개월마다 한 번씩 지원 고객에게만 제공하는 정보 나눔 서비스입니다.

매 호에 실리는 내용:

  • 게시물
  • 권장 기술문서
  • 전 세계 고객이 가장 많이 조회한 기술문서
  • eSupport 포털 관련 최신 업데이트
  • 최근 출시 소프트웨어 정보
  • 기타 Product/Technical 관련 정보

K-SupportWorx는 유용한 정보를 미리 전달받아 고객 환경에 필요한 내용을 검토하여 알려진 문제를 사전에 예방할 수 있는 제품 관리자와 사용자에게 도움을 주는 지원 기능이며 이를 통해, 서비스 유지보수의 가치를 높일 수 있는 효과를 기대할 수 있습니다.

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2017