교육 도움말

강사 주도 교육 그림PTC University 지원은 아래의 옵션을 통해 제공됩니다.

PTC University 정책

수강생 취소/변경 정책

강의 일정을 변경하거나 강의를 취소하고 강의료 전액을 환불 받으려면 강의 시작일로부터 최소 11일 전(근무일 기준)에 서면으로 이 사실을 PTC에 알려야 합니다. 11일(근무일 기준) 이후에 취소 또는 변경이 발생할 경우 결제 정보가 아직 접수되지 않은 상태라도 강의료 전액이 부과됩니다.

참고: 강의 등록 시 지정한 학습자는 언제든지 추가 비용 없이 다른 사람으로 대체할 수 있습니다.

등록 후 5일 이내(근무일 기준)에 결제 정보가 접수되지 않은 경우 PTC에서 등록을 취소할 수 있으며 결제에 대한 책임은 계속 해당 수강생에게 있습니다. 수강생이 강의 시작일로부터 11일 전에 등록했는데 5일 이내(근무일 기준)에 결제 정보가 접수되지 않은 경우 PTC에서 등록을 취소할 수 있으며 결제에 대한 책임은 계속 해당 수강생에게 있습니다.

강의 취소 정책

특별 "운영 보장(guaranteed to run)" 정책이 적용되는 일부 강의의 경우에는 등록한 수강생이 단 한 명뿐이더라도 강의가 취소되지 않습니다. 이러한 강의는 수업 일정 검색 결과 페이지에 ✓ 기호와 함께 표시됩니다.

이외 모든 강의에서는 강의 취소 상황이 발생할 경우 PTC가 최소 11일(근무일 기준) 전에 상업적으로 합리적인 노력을 다하여 수강생에게 공지합니다. 그러나 상황에 따라 이러한 공지 기간이 짧아질 수도 있습니다. 여행 계획을 세울 때 이 점을 고려하도록 하십시오. PTC는 어떠한 방식으로든 항공 요금이나 다른 운송 비용, 호텔 비용의 손실이나 PTC가 강의를 취소하거나 일정을 변경하여 수강생에게 발생할 수 있는 기타 손해를 비롯하여 모든 비용에 대해 책임을 지지 않습니다. 수업료만 환불됩니다. 또한 수강생의 선호도에 따라 같은 시설이나 같은 시작일 근처의 비슷한 강의에 다시 등록할 수 있도록 상업적으로 합리적인 노력을 다합니다.

PTC University 교육과정 지원 정책(.PDF)