기술 변화에 대한 거부감 해소

기술 구축의 가치 개선

기술 변화에 대한 사용자 거부감을 해소하기 위한 전략과 전술 이해

기업 학습기술은 생산성과 효율성을 향상하기 위해 사용됩니다. 그러나 사용자들이 수용하지 않는다면 신기술 구축은 그 목표를 달성하기 힘듭니다.

사용자의 도입을 촉진하는 전략과 전술을 계획하지 못한 조직은 대개 신기술을 통해 예상되는 가치 및 ROI 목표를 달성하지 못합니다. 올바른 사용자 채택 전략을 수립하는 일 또한 이에 못지않게 중요합니다.

조직이 사용자의 신기술 채택을 지원하기 위해 일반적으로 집중하는 부분은 교육입니다. 교육은 필수적이긴 하나, 사용자 채택의 가장 중요한 걸림돌 중 하나인 '변화에 대한 거부감'을 해결해주지는 못합니다.

이 백서는 일부 사람들이 새로운 기술과 비즈니스 프로세스에 거부감을 갖는 이유를 설명하고, 조직이 사용자 거부감을 해소하는 데 도움이 되는 인식 캠페인을 개발하기 위한 전략과 전술, 유용한 팁을 제공합니다.

아래의 양식을 작성하셔서 이 새로운 백서를 다운로드하고 기술 구축의 가치와 투자수익(ROI)을 개선하십시오.