마케팅 및 판매를 위한 IoT 사용 사례



고객의 니즈 예측 및 효율적인 판매 기회 파악

  • 고객 통찰 및 기회 - 제품 사용, 조건 및 소모품 데이터를 수집하고 분석하여 고객의 니즈를 예측하고, 교차 판매 및 상향 판매 기회에 대한 알림을 자동으로 트리거하고, 향후 구매를 예측하고, 새로운 소모품 재공급 모델을 만들 수 있습니다.
  • 유연한 청구 및 가격 책정 모델 - 제품 사용 및 성능 데이터를 통합하여 파괴적 비즈니스 모델을 만들고 확보된 가치를 높이고 시장 침투 기회를 확대하는 종량제, 성능 기반 또는 성과 기반 가격 책정과 서브스크립션 모델을 사용할 수 있습니다.
  • 새로운 부가 가치 서비스 - 설치된 기반 전체의 제품으로부터 데이터를 수집하고 해당 데이터를 각 분야의 전문 지식과 결합하여 고객의 보다 원활한 제품 운영 또는 비즈니스에 대한 이해 향상을 위한 정보, 자문 및 관리 서비스를 제공합니다.

마케팅 및 판매를 위한 공통 IoT 측정 지표:


  • 시장 점유율 및 성장 증대
  • 상향 판매 및 교차 판매 수익 증대
  • 제품 및 서비스 수익 또는 마진 증대
  • 고객 만족도, NPS(Net Promoter Score) 향상
  • 절감된 판매 비용, 절감된 시장 조사 비용
  • 서비스 계약 갱신율 개선

올 트래픽 솔루션즈(All Traffic Solutions)

올 트래픽 솔루션즈는 교통 안전 결과를 개선하기 위해 설계된 레이더 속도 표시 및 가변 안내 표지판의 선두 업체입니다.

ThingWorx IoT 플랫폼을 통해 올 트래픽은 정보 포털을 신속하게 개발하고, 보다 포괄적인 비즈니스 시스템 통합을 제공하고, 고객의 교통 안전 분석 자료 요청에 대한 새로운 고급 데이터 마이닝을 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 올 트래픽 솔루션즈 IoT 사례 전문을 읽어 보십시오. >>

"씽웍스의 고속 응용 프로그램 개발 환경 및 확장형 플랫폼을 통해 이전에는 불가능했던 방식으로 올 트래픽의 솔루션을 확장하고 고객에게 새로운 서비스를 제공할 수 있습니다."

- 올 트래픽 솔루션즈 사장, 스콧 존슨(Scott Johnson)