엔터프라이즈 시스템과 CRM/ERP 통합

IoT 통합 프레임워크 및 선도적인 시스템 통합 업체와의 협력 관계를 통해 SAP, Oracle, Salesforce.com 및 그 밖의 엔터프라이즈 시스템과 간편하게 통합됩니다.

초기에 온라인에 제품을 선보인 회사들은 이제 M2M의 진정한 "가치"는 그 데이터를 가져와 CRM, ERP 데이터 웨어하우스 등 엔터프라이즈 시스템과 통합하여 중요한 비즈니스 프로세스를 최적화하고 조직을 근본적으로 M2M화하는 것임을 깨닫고 있습니다.

M2M화

예를 들어, CRM 또는 ERP 시스템을 통과하는 제품 데이터를 요금 청구 또는 공급망 관리 시스템으로도 전송할 수 있어 오류가 생기기 쉬운 수동 단계를 제거하는 데 도움이 되며 다음과 같은 비즈니스 프로세스를 위한 새로운 영업 기회를 제공합니다.

  • 소모품 관리
  • 종량제 과금
  • 워런티 관리

또한 품질 보증이나 제품 관리와 통합되어 사용 패턴이나 장비 이슈를 보여주는 실제 데이터를 기반으로 제품 기능을 향상시켜 고객 만족을 높이고 베타 프로그램을 간소화할 수 있습니다.